"올겨울 난방비 걱정은 그만! 등유바우처 제도가 당신의 주머니를 얼마나 덜어줄 수 있는지 아십니까? 최대 38만 원의 지원이 가능합니다. 이 제도가 저소득층에게 어떻게 실질적인 도움을 주는지, 이 글에서 그 혜택과 신청 방법을 자세히 소개합니다."
등유바우처 제도란? 취약계층을 위한 겨울철 난방비 지원 방식

등유바우처 제도는 난방용으로 등유를 사용하는 저소득 가구에 겨울철 난방비 부담을 덜어주기 위해 정부가 마련한 지원 정책입니다. “에너지 바우처”와 비슷하지만, 전기나 도시가스보다 상대적으로 공공요금 혜택에서 소외된 ‘등유 사용자’에게 초점을 맞춘 점이 다릅니다. 등유는 주로 농어촌, 노후 단독주택 등에 거주하면서 도시가스 설치가 어려운 가구에서 많이 사용하는 연료입니다.
어떤 혜택이 제공되나요?
제도 대상자로 선정되면 일정 금액의 바우처(이용권)가 부여되며, 이 금액으로 겨울철에 필요한 등유 구매 시 결제할 수 있습니다. 2025년 기준 최대 약 38만 원까지 지급됐으며, 계절 또는 지역별 난방 수요에 따라 일부 인상 조정됩니다. 지원 금액은 기본지원금과 추가비용 보조로 구성됩니다. 대표적인 기준은 다음과 같습니다.
| 지급 구성 | 내용 |
|---|---|
| 기본 지원금 | 약 21~25만 원 |
| 추가 보조금 | 최대 약 13~15만 원 |
| 총 지급 한도(예시) | 최대 약 38만 원 |
어떻게 사용할 수 있나요?
지급 방식은 카드형 바우처 또는 실물 이용권 형태이며 대부분 국민행복카드를 기반으로 운영됩니다. 카드 선불 포인트처럼 미리 충전된 금액을 지역 내 등록 가맹점에서 사용하면 되며, 결제 시 자동 차감되어 편리합니다. 단순히 ‘현금성’ 복지가 아니라 실제 등유 소비와 연결되는 ‘직접지원형’ 구조라서 난방취약가구에게 적확하게 도움이 됩니다.
등유바우처 제도의 신청 자격 기준 및 대상자 확인 방법

등유바우처는 아무나 받을 수 있는 제도가 아닙니다. “등유를 난방용으로 사용하는 저소득 가구” 중에서도 일정 조건을 만족해야만 신청이 가능해요. 기준을 명확히 알아야 불필요하게 헛걸음하지 않게 됩니다.
누가 신청할 수 있나요?
기초생활보장 수급자 또는 차상위계층 중, 실제 거주지에서 난방용으로 등유를 사용하는 세대가 등유바우처 지원 대상입니다. 보다 구체적으로는 다음 5가지 유형에 해당되는 경우 신청할 수 있어요:
- 생계급여 또는 의료급여 수급 중인 가구
- 차상위 본인부담 경감 대상자
- 자활근로 참여자 또는 차상위 장애수당 대상자
- 한부모가족지원 대상자
- 한국형 긴급복지 지원 중인 복지취약계층(일시적 포함 가능)
각 가구의 소득 기준은 ‘중위소득’ 대비 50% 이하 수준이 일반적이며, **소득인정액 산정 결과와 가구 특성(독거노인, 영유아 포함 유무 등)**에 따라 최종 판단됩니다.
“직접 국민행복카드 신청한다고 다 주는 게 아니고요, 위 조건 다 따져야 해요.”
이렇게 하면 낭패! 꼭 유의할 점
- 도시가스·지역난방이 주 난방 방식인 경우 대상 제외 가능성 높습니다.
- 2024년 기준, 에너지바우처와 등유바우처는 동시에 받을 수 없습니다. 반드시 하나만 선택해야 하며, 기존 에너지바우처 선택자는 자동 제외될 수 있어요.
- 주소지만 농어촌이어도 실제 사용 연료가 도시가스이면 부적격 처리됩니다.
내 집이 해당될까? 확인 방법은?
신청 전 미리 주민등록상 주소지 읍·면·동 주민센터에 방문하거나, ‘복지로(bokjiro.go.kr)’ 사이트에서 온라인 기준 확인도 가능합니다. 언제 이사했는지도 중요하니, 최근 주소지 변경 이력도 꼭 반영해 주세요.
“작년에 받았어도 거주지가 바뀌었거나 연료형태 바뀌면 재심사 들어가는 거예요.”
조건 복잡하다고 포기하지 마시고 자신의 상황과 맞는 유형부터 체크해 보세요.
등유바우처 신청 방법: 온라인·오프라인 신청 절차 완전 정복

등유바우처는 기초생활수급자나 차상위계층이라고 해도 자동으로 지급되는 건 아니고, 반드시 직접 신청해야 합니다. 놓치지 않으려면 신청 방법을 똑 바르게 알고 있어야 혜택 받으실 수 있어요.
언제 신청하나요?
신청 기간은 보통 매년 9월~12월 사이입니다. 정확한 접수 시작일은 해마다 조금씩 다를 수 있기 때문에, 거주지 주민센터 공지나 복지로 안내문을 꼭 확인해 주세요.
“작년엔 9월 중순에 시작됐는데, 늦게 알고 놓쳤다는 분 정말 많아요.”
어떻게 신청하나요?
두 가지 방식 중 하나를 선택할 수 있어요.
1. 온라인 신청
- 복지로(bokjiro.go.kr) 사이트에서 신청 가능
- 본인 명의 공동인증서(구 공인인증서) 필요
- 주민등록정보와 자격요건 자동 연동돼서 간편하게 처리됩니다
단, 노인이나 인터넷 사용이 익숙하지 않은 분들은 어려울 수 있으니 가족 도움을 받거나 오프라인 방식 선택이 더 나을 수도 있어요.
2. 오프라인 방문 접수
주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터에 방문해서 직접 접수하면 됩니다. 줄이 길 수도 있으니 평일 오전 이른 시간대를 추천해요.
“신청은 세대주 명의로만 가능하고, 대리접수 시 위임장 필요합니다.”
| 신청 구분 | 접수 방법 | 필요 서류 |
|---|---|---|
| 온라인 | 복지로 웹사이트 | 공동인증서, 소득 증빙 서류 |
| 오프라인 | 거주지 읍/면/동 주민센터 방문 | 신분증, 수급 증명서류 |
추가 꿀팁: 등록 전 꼭 확인할 점
- 반드시 세대주 명의로 접수를 진행해야 해요. 실제 거주자가 다른 경우에도 세대 기준으로 판단됩니다.
- 과거 에너지바우처를 받은 기록이 있다면 자동 조회되어 중복 여부 검토가 들어갑니다.
- 중간에 주소가 변경됐다면 새로운 주소에서 다시 접수해야 합니다. (주소 이전 후엔 자동 승계 안 됨)
헷갈리면 주민센터 담당자에게 “등유바우처 신규 등록 문의”라고 말하세요. 상담 업무에 익숙해서 바로 대응해 줍니다.
현재 적용되는 등유바우처 지원 금액과 지급 방식 상세 안내

등유바우처로 도대체 얼마까지 지원받을 수 있냐고요? 2024년 기준, 1세대당 받을 수 있는 최대 총액은 약 38만 원입니다. 단순 고정 금액이 아니라 '기본지원금'에다가 '추가비용 보조금'이 더해지는 구조이고요, 계절이나 예산 상황에 따라 지역별 변동도 있을 수 있어요.
등유바우처 지원 금액은 이렇게 구성돼요
| 구성 항목 | 지원 내용 |
|---|---|
| 기본 지원금 | 약 21~25만 원 |
| 추가 공급비 보조 | 최대 약 13~15만 원 추가 지원 |
| 총 지급 예시 | 최대 약 38만 원 (2024년도 기준) |
지방이나 고산지대처럼 난방비가 많이 드는 곳은 상한선까지 꽉 채워주는 경우도 많아요.
바우처는 어떻게 사용하나요?
지급 방식은 전용 카드인 국민행복카드를 통해 포인트처럼 들어와요. 실물 카드 또는 모바일 카드 둘 다 가능하고, 등유를 살 때 이걸로 계산하면 충전된 금액에서 자동 차감돼요.
- 유통점에서 “등유바우처 쓰겠습니다” 하고 국민행복카드 내면 끝!
- 별도로 영수증을 제출하거나 번거로운 정산 절차는 없습니다.
- 단, 일반 생필품이나 현금 인출에는 사용할 수 없고 반드시 ‘보온 연료’ 결제에 한해서 적용돼요.
간단히 말해서 ‘선불형 에너지 지원금’이라 보면 되고, 꼭 필요한 데에만 쓸 수 있도록 설계되어 있다는 거죠.
주의: 미사용 잔액은 다음 해로 이월 안 됩니다! 지급기간 내 다 써야 손해 안 봐요.
등유바우처 사용 가능한 구매 품목 및 지정 가맹점 안내

등유바우처, 어디서 쓸 수 있는지 헷갈리셨죠? 전국 편의점은 안 되고, 대형 마트도 대부분 안 되는 건 아셔야 해요. ‘보온 목적’으로 등유나 연탄, 가스 같은 난방연료를 취급하는 곳에서만 사용 가능합니다.
등유바우처 사용처는 구체적으로 어디인가요?
바로 아래와 같은 가맹점 유형에서 사용할 수 있어요.
- 농협 협약주 유류 판매점
- 지역 단위 LPG 협회 등록 대리점
- 온라인 에너지몰 일부(예: 서울시 지정몰)
- 오프라인 실물 카드 결제 전용 매장 (읍·면 소재)
이런 곳들은 대부분 지자체와 협약을 맺은 공식 유통처이며, 국민행복카드 결제를 지원합니다. 특히 농촌 지역에는 읍/면 단위로 지정된 주유소가 따로 있어요. 해당 주유소에는 ‘에너지 바우처 사용 가능’ 스티커가 붙어 있으니 참고하세요.
“마트는 안 되더라고요. 난방용 등유만 딱 살 수 있대요.”
온라인 사용도 가능한데, 일부 지자체에서 운영하는 에너지 온라인 몰(예: 서울시 연탄·등유몰)에서는 바우처 등록 후 비대면 구매도 할 수 있어 편리합니다. 다만 배송 대상지나 주택 구조에 따라 제약이 있을 수 있으니 주문 전 확인 중요해요.
어떤 걸 살 수 있나요? 정확히 알려드림
등유바우처는 오직 난방용 연료를 살 때만 쓸 수 있습니다. 즉, 등유뿐 아니라 LPG(액화석유가스), 연탄 구매도 가능하지만, 다음 항목은 절대 결제 안 되니주의하세요.
- 생필품(쌀, 라면 포함)
- 일반 휘발유나 경유
- 세탁비·수도세 등의 공과금
“국민행복카드가 그냥 체크카드 아니냐” 생각하셨다면 큰 착각입니다. 해당 카드 내에서 ‘등유바우처 포인트’ 항목은 지정 업종 외에는 자동 결제 거절 처리돼요.
가까운 가맹점 찾는 방법은?
확인하려면 주민센터 방문하거나 복지로 접속 후 [에너지 사용처 검색] 기능 이용하시면 됩니다. 특정 유류 판매업체 이름까지 지도 기반으로 확인 가능하니까 시간 아끼실 수 있어요. 추운 날씨 전에 미리 근처 가맹점을 알아두면 훨씬 편하게 사용하실 수 있습니다.
올해 및 작년 대비 바뀐 주요 제도 변화 요약: 꼭 알아야 할 점은?
2025년 등유바우처 제도는 작년에 비해 몇 가지 중요한 점이 달라졌습니다. 특히 기존 수혜자라면 "이번에도 내가 받을 수 있을까?"가 제일 궁금하실 텐데, 결론부터 말씀드리면 자동 연장 기능이 생겼습니다.
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자동 재신청 기능 신설
→ 2024년에 이미 등유바우처를 받았고, 2025년에도 자격 요건(소득 기준 및 가구 유형 등)을 계속 충족하는 경우에는 따로 또 신청할 필요 없습니다. 행정 정보 자동 연계로 ‘갱신’ 처리돼요. -
외부 기온 연계한 탄력형 금액 조정
→ 과거엔 전달받은 지원금이 정액제로 고정되어 있었는데요, 2025년부터는 일정 수준 이상의 한파 시 더 많은 금액이 반영되는 구조예요. 예를 들어, 강원 산간 지역처럼 겨울 평균기온이 낮은 곳에서는 총 지급 지원금이 상향될 수 있습니다. -
장애인·노인 가구 우선적 대기 배정 고려법 반영
→ 물량 부족 상황 시 고령자 단독세대나 장애인이 포함된 가구가 우선순위에 올라가도록 지자체 행정안내 지침이 강화됐습니다.
예: "작년에 아버지가 동결 때문에 바우처 못 받았는데, 올해 자동 연장도 되고 더 빨리 연락 오더라고요."
기억하셔야 할 건 딱 하나입니다. “자격 조건을 계속 충족하면 신청 안 해도 자동 유지된다”는 거예요. 단, 주소 이전이나 세대 구성 변경 등이 있으면 자동 갱신에서 누락될 수 있으니 주민센터에 사전 문의해보시는 게 안전합니다.
지금 바로 도움받을 수 있는 문의 창구와 홈페이지 정보 총정리
등유바우처 신청과 관련해 막히는 부분이 있으신가요? 아래 채널을 통해 바로 문의하시면 정확하게 안내받을 수 있습니다. 실제로 많은 분들이 헷갈리는 발급 기간, 대상 확인, 제출 서류 등에 대해서도 모두 상담 가능합니다. 등유바우처는 매년 추석 이후 ~ 연말 또는 다음 해 1~2월까지 발급되는 구조예요. 신청 시기가 정해져 있기 때문에 긴장 늦추지 말고 일정 잘 챙기셔야 합니다.
어디 전화해야 하나요? 복지로에 걸면 되나요?
네, 정확한 등유바우처 문의처는 아래와 같고, 대부분 평일 근무시간 기준(09시~18시)에 운영됩니다:
- 복지로 포털: www.bokjiro.go.kr → ‘바우처’ 메뉴에서 정보 열람 및 온라인 신청 가능
- 보건복지 콜센터: 국번 없이 ☎129 → 상담원 연결 후 “등유바우처 관련 문의”라고 말씀하세요
- 주민등록상 주소지 읍·면·동 행정복지센터 → 직접 방문하면 지역 담장 공무원이 자세히 설명해줍니다
- 110 정부민원안내 콜센터(국민상담센터) → 행정 분류 도움 필요 시 활용 가능
“작년에 미신청했어도 올해 자동갱신이 안 되니 꼭 체크해야 됩니다.”
전화 연결이 어렵다면 복지로 홈페이지를 먼저 살펴보시고, 거주 지역의 주민센터에 ‘직접 방문 접수’도 한 방법입니다. 빠르게 상담받고 싶은 분들은 129 또는 110으로 먼저 연락하는 게 제일 편리해요.
자주 묻는 질문 모음(FAQ): 꼭 확인해봐야 손해 안 보는 팁들
등유바우처에 대해 헷갈리는 점, 실사용자들이 가장 많이 묻는 질문 위주로 정리했어요. 놓치면 나중에 후회될 핵심만 담았습니다.
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도시가스 이용 중인데 받을 수 있나요?
→ 아니요. 등유바우처는 ‘난방용으로 등유를 사용하는 가구’만 신청 가능합니다. 도시가스, 지역난방, 전기보일러 등을 주 난방수단으로 쓰는 경우엔 대상에서 제외돼요. -
기존 긴급복지 프로그램과 중첩될까요?
→ 대부분 중복 안 됩니다. 긴급복지 난방비 지원, 연탄쿠폰 등 유사 목적의 타 바우처를 받은 이력이 있다면 둘 중 하나만 선택해야 해요. -
공동명의라면 신청 어떻게 하나요?
→ 실제 거주하는 세대주 기준으로 신청해야 합니다. 주택 소유 명의가 부부 공동일 경우에도 세대주의 주민번호와 자격 등록 상태가 우선이에요. -
사용 카드 분실 시 재발급 되나요?
→ 됩니다. 국민행복카드 고객센터나 발급 은행 지점에 문의하면 재발급 가능하고, 바우처 잔액도 그대로 이관돼요. 분실 즉시 사용 정지부터 신청하세요. -
다음 해 자동 연장되는 건가요?
→ 2025년부터 조건을 충족하면 자동 갱신됩니다. 단, 주소 변경이나 세대구성 변동이 있으면 자동 갱신 적용이 안 될 수 있으니 주민센터에 사전 확인 필수입니다.
“작년에 받았다고 올해도 당연히 되는 줄 알았다가 날린 분 진짜 많아요.”
헷갈릴 땐 관할 행정복지센터나 ☎129 콜센터 활용하면 바로 답 나옵니다!
결론
등유바우처 제도는 저소득층 가구의 겨울철 난방비 부담을 줄이기 위해 적극적으로 설계된 정책이에요. 특히 지원 금액이 최대 약 38만 원으로 조정 가능하다는 점에서 큰 도움이 됩니다. 신청 자격과 대상자 확인, 그리고 신청 절차를 잘 이해하면 혜택을 놓치지 않을 수 있어요. 카드 발급을 통한 결제 방식 또한 간편함을 더해줍니다. 이 정보들이 여러분에게 실질적인 도움이 되길 바라며, 정부의 지원을 통해 보다 따뜻한 겨울 보내시길 기원합니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의 창구를 통해 도움받으세요!